top of page

Mediation -
Basic course

Ukończenie kursu  w przedmiocie mediacji daje możliwość ubiegania o wpis na listy mediatorów (decyzja o wpisie na listę mediatorów stałych podejmowana jest indywidualnie przez Prezesa Sądu Okręgowego). 

Information:

The course is addressed to all people interested in the subject of conflict and amicable methods of resolving it. We invite people who would like to work as a mediator in the future or in their professional life work with people and deal with conflict situations, as well as those who want to enrich themselves with new knowledge in the field of conflict psychology, its causes and sources, possible ways of resolving and how to effectively intervene in the conflict helping the conflicted parties reach an agreement. Due to the universal nature of mediation and mediator tools, many areas of its application and usefulness not only in professional but also private life.

Training program:

Program szkolenia  zgodny ze standardami Społecznej Rady ds. Alternatywnych Metod Rozwiązywania Konfliktów i Sporów przy Ministrze Sprawiedliwości.

Moduł I: Podstawowe zasady dotyczące postępowania mediacyjnego i roli mediatora (12 h)

  • Przebieg postępowania mediacyjnego.

  • Zasady mediacji (dobrowolność, bezstronność, neutralność, poufność).

  • Rola mediatora, jej specyfika, prawa i obowiązki mediatora.

  • Zastosowanie mediacji, wskazania i przeciwwskazania.

  • Specyfika mediacji rodzinnych.

  • Mediacja w sprawach cywilnych, gospodarczych i pracowniczych.

  • Mediacje w sprawach karnych i innych.

Moduł II: Psychologiczne mechanizmy powstawania, eskalacji i rozwiązywania konfliktów (6 h).

  • Podstawy wiedzy psychologicznej o mechanizmach powstawania, eskalacji i rozwiązywania konfliktów.

  • Procedury rozwiązywania konfliktów (negocjacje, mediacje, arbitraż, sąd) – podobieństwa i różnice.

  • Elementy teorii negocjacji, podstawowe pojęcia negocjacyjne (kwestie, pozycje, interesy, BATNA).

Moduł III: Trening umiejętności praktycznych w zakresie mediacji – Narzędzia mediatora (18 h).

  • Prowadzenia wstępnych spotkań ze stronami w tym opanowania wypowiedzi otwierających mediację i zawierania kontraktu mediacyjnego.

  • Umiejętność prowadzenia sesji mediacyjnych zgodnie z zasadami i przy wykorzystaniu właściwych technik mediacyjnych.

  • Umiejętności komunikacyjne, w tym w szczególności:

  • Umiejętności aktywnego słuchania, zadawania pytań, umiejętność używania neutralnego języka (w mówieniu i pisaniu).

  • Umiejętność dokonania analizy i diagnozy konfliktu objętego mediacją, w szczególności: umiejętność oceny, czy zastosowanie mediacji jest zasadne w danej sprawie, umiejętność identyfikacji pozycji i potrzeb stron w konflikcie, umiejętność wyodrębnienia pozycji, potrzeb i interesów i przejścia z pozycji do interesów.

  • Umiejętność wspierania stron w pracy nad rozwiązaniami, w tym w szczególności umiejętność wspierania stron w kreatywnym poszukiwaniu opcji, umiejętność wspierania stron w identyfikacji zasad i kryteriów podejmowania decyzji.

  • Zagadnienia praktyczne związane z organizacją postępowania mediacyjnego.

Moduł IV: Uregulowanie prawne, procedura mediacyjna, ugody w mediacji (12 h).

  • Uregulowania prawne zastosowania procedur mediacyjnych w tym zmiany kodyfikacji.

  • Umiejętność sporządzania ugody oraz protokołu (sprawozdania) z mediacji.

  • Prowadzenie dokumentacji z postępowania mediacyjnego.

  • Umiejętność współpracy ze współmediatorem/ką – opanowanie terminologii umożliwiającej współpracę i wymianę doświadczeń z innymi mediatorami.

  • Umiejętność współpracy z innymi specjalistami.

  • Zagadnienia praktyczne związane z organizacją postępowania mediacyjnego.

  • Prowadzenie dokumentacji z postępowania mediacyjnego.

  • Krajowe i międzynarodowe standardy postępowania mediacyjnego.

Training objective:

Zdobycie niezbędnej wiedzy teoretycznej w zakresie psychologii konfliktów, procesu mediacji, jej poszczególnych faz i etapów, specyfiki poszczególnych etapów mediacji, prawnych uregulowań w tym zakresie, standardów pracy mediatorów,

  • nabycie praktycznych umiejętności w zakresie pracy mediatora,  roli mediatora na poszczególnych etapach mediacji, jego zadań i obszarów odpowiedzialności,

  • poznani i umiejętne stosowanie narzędzi mediatora, technik mediacyjnych służących prawidłowej komunikacji, budowaniu zrozumienia i zaufania, pozwalających dotrzeć do faktycznych potrzeb i interesów, wspomagających szukanie rozwiązań,

  • przygotowanie merytoryczne do pełnienia roli mediatora w sprawach  rodzinnych, sprawach cywilnych, gospodarczych, karnych oraz w konfliktach w szkole, w miejscu pracy,

  • nabycie potrzebnych każdemu z nas umiejętności komunikacyjnych i negocjacyjnych,

  • trening osobisty ułatwiający osiągnięcie samoświadomości i wewnętrznej harmonii pozwalającej na zarządzanie emocjami w konflikcie. 

Termin szkolenia: 

Detailed information can be found in the tabs: schedule and online training.

Number of hours:

48

bottom of page